Terugbetalingsbeleid
Retourbeleid - GLUU Displays
Retourtermijn
Je hebt 14 dagen de tijd om je bestelling te herroepen en de retourzending te melden. Na melding van de retourzending heb je 14 dagen de tijd om je bestelling terug te sturen.
Retourprocedure
Je kunt je bestelling retourneren door ons RMA formulier in te vullen en te retourneren naar: Schoutlaan 30a, Weert, Limburg, 6002EA, Nederland.
Terugbetalingen
Na ontvangst en inspectie van de geretourneerde artikelen ontvang je een e-mailbevestiging. Vervolgens kunnen we je voorzien van een vervangend product of het aankoopbedrag terugstorten. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Terugbetaling nog niet ontvangen?
Als je terugbetaling nog niet ontvangen is, controleer eerst je bankrekening en neem contact op met je creditcardmaatschappij. Heb je dit gedaan en nog steeds geen terugbetaling ontvangen? Neem dan contact met ons op via info@gluudisplays.nl.
Verzendkosten
De verzendkosten voor het retourneren zijn voor jouw rekening en worden niet terugbetaald. Overweeg een traceerbare verzendservice of verzekering voor artikelen met een waarde van meer dan €75. We kunnen niet garanderen dat we je geretourneerde artikel ontvangen.
Herroepingsrecht
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@gluudisplays.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Contact
Voor vragen over je retour, neem contact op via info@gluudisplays.nl