Veelgestelde vragen
Kun je het antwoord op je vraag niet vinden? Neem dan gerust contact met ons op.
Algemeen
Welke betaalmethoden zijn er beschikbaar?
iDeal, Maestro, Mastercard, Visa.
Hoe zit het met retouren?
Je hebt 30 dagen de tijd om een artikel te retourneren.
Voor meer informatie omtrent retouren verwijzen we je naar onze Retourvoorwaarden.
Hoe retourneer ik een bestelling?
Je kunt je artikel retourneren door ons RMA formulier in te vullen en te retourneren naar info@gluudisplays.nl
Vervolgens kunnen we je voorzien van een vervangend product of het aankoopbedrag terugstorten. Meer informatie hierover vind je in onze Retourvoorwaarden.
Kan ik het product ook op factuur bestellen?
Ja, via de checkout is het mogelijk om het product op factuur te bestellen.
Waar zijn jullie gevestigd?
Wij zijn gevestigd op de Schoutlaan 30a, 6002EA in Weert.
Hoe kan ik contact opnemen
Je kunt ons bereiken via info@gluudisplays.nl of door een bericht achter te laten in de chat. Als we online zijn, reageren we direct; anders nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
Hoe wordt mijn bestelling geleverd?
In de meeste gevallen worden de bestellingen via een palletzending geleverd. Bijvoorbeeld onze totems, deze worden doorgaans op 2 pallets geleverd en zijn solide verpakt om ervoor te zorgen dat ze zonder schade aankomen.
Producten
Kan ik de behuizing los bestellen?
Je kunt de behuizing los bestellen, maar houd er rekening mee dat deze officieel alleen compatibel is met een Samsung QMC-scherm. Dit type scherm biedt hoogwaardige beeldkwaliteit en geïntegreerde contentbeheeropties, wat ideaal is voor professionele toepassingen.
Hoewel andere schermen mogelijk ook passen, kunnen we hier helaas geen garantie op geven. Onze producten zijn speciaal ontworpen om perfect samen te werken met de QMC-serie, waardoor deze een optimale pasvorm en functionaliteit biedt.
Het los bestellen van de behuizing is alleen mogelijk door contact met ons op te nemen.
Met welke programma maak je de reclame op?
Als je al werkt met een fotobewerkings- of videoprogramma, is dat al een uitstekende basis. Maar de mogelijkheden reiken verder dan dat. Zo kun je bijvoorbeeld in de cloud werken.
Een van de bekendste tools hiervoor is Canva. Met de gratis versie kun je eenvoudig professionele advertenties ontwerpen. Wil je echter een stap verder gaan? Dan is Samsung VXT een uitstekende keuze. Deze cloudoplossing stelt je in staat om op afstand reclames te creëren en deze rechtstreeks naar de GLUU Displays te publiceren. Bovendien kun je het product gratis 30 dagen uitproberen.
Voor meer informatie en tips lees je onze blog!
Op welke manier krijg ik mijn foto’s zichtbaar op het scherm?
De foto's kunnen via het internet (bekabeld of wifi) USB, Bluetooth of door een losse computer (zoals een laptop, mini-pc of Raspberry Pi) worden aangeboden.
Afhankelijk van het medium kun je deze foto's regelmatig laten rouleren of veranderen.
Kan ik ook een diavoorstelling afspelen op jullie panels?
Je kunt meerdere afbeeldingen- als video's achter elkaar afspelen als diavoorstelling.
De afbeeldingen of video's kunnen via het internet (bekabeld of wifi) USB, Bluetooth of door een losse computer (zoals een laptop, mini-pc of Raspberry Pi) worden aangestuurd.
Wist je ook dat we software hebben om de displays te kunnen?
Lees onze blog:
Ontwerp eenvoudig je eigen reclame voor op digitale borden!
Kan ik iets anders dan foto's of video's afspelen op het scherm?
Ja, dit is uiteraard mogelijk.
In principe kun je elk medium aan onze schermen koppelen.
Maar onze schermen hebben geïntegreerde software om bijvoorbeeld websites te kunnen openen.
Websites
Heb je een internet verbinding dan kun je elke website op het scherm weergeven. Heb je een scherm met een touch-bediening dan heb je geen toetsenbord of muis nodig.
Wanneer er x aantal seconde geen activiteit plaatsvindt dan gaat de website terug naar de homepagina. Het aantal secondes kun je zelf instellen.
Daarnaast kun je aangeven of een gebruiker enkel jou website of meerdere websites mag bezoeken.
Kan ik ook een scherm huren?
Een scherm huren is helaas niet mogelijk.
Kan ik de displays standalone gebruiken?
Onze producten zijn standalone te gebruiken en vereisen enkel stroom om te functioneren.
Als je geen internet (bekabeld of wifi) hebt kun je de zuilen via USB, Bluetooth of door een losse computer (zoals een laptop, mini-pc of Raspberry Pi) bedienen. Zo bieden we maximale flexibiliteit in gebruik, afhankelijk van jouw wensen en beschikbare middelen.
Daarnaast hebben we ook succesverhalen van klanten die een mini-pc in onze zuilen hebben ingebouwd. Dit biedt een alles-in-één oplossing, waarbij zowel de hardware als de besturing compact en efficiënt geïntegreerd zijn. Door een mini-pc te gebruiken, ontstaat er nog meer vrijheid in het gebruik.
Staat je vraag er niet tussen?
We beantwoorden graag al je vragen over onze producten.
Neem contact met ons op.